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深度对话简爱集团董事长罗辑俐 :科技、智能、跨界与融合

新闻导读:当科技遇上生活,每个人眼里对科技生活的定义各有不同,是懒人时代的进化,还是对生活方式要求的提升与蜕变。
 

来源:简爱家居集团


睿见|科技改变生活,探索智能家居的跨界融合!

当科技遇上生活,每个人眼里对科技生活的定义各有不同,是懒人时代的进化,还是对生活方式要求的提升与蜕变。2017年8月2日下午,《睿见》沙龙第五期,我们以《科技改变生活 探索智能家居的跨界融合》为话题,邀请了云米科技的创始人陈小平及简爱家居董事长罗辑俐共同探讨科技是如何引领改变生活的。



专业打造 互联网厨房VS简爱美生活馆


【云米科技 陈小平】云米现在专注于家电的智能化,现在科技的发展逐渐改变人们的生活,云米科技一直专注于把家电进行智能化改造,希望通过智能化提升让用户有更好的体验。近期正在研发互联网厨房的家电组合,也在刚刚过去的建博会进行了全套展示,把厨房的净水器、冰箱、油烟机、灶具等做了智能化的改造,并且把这些设备全部都串联了起来。都说逝去的人会变成天上的星星,在远远的地方关注着自己爱的人。雨变成了星星,不是他想变成星星,他是被星星们抢走的。所以雨逗不甘心,因为他对这个人世间还有满满的留恋和计划。就像游戏正酣的网友,谁都不会中途离场。




【简爱家居 罗辑俐】简爱家居在第十年再出发,目前正在打造“简爱美生活馆”这样一个全新的商业形态,更好的满足“生活”二字。目前,跨界跟融合逐渐成为整个生活的主调性,简爱家居关注到终端消费者的变化,为消费升级带来了一些新机遇。而当前主流消费者人群8090后对生活有要求,引发对产品也有新的需求。我们通过详尽、深入的市场调研,通过国际跟国内市场横向、纵向的对比,发现生活方式产品的打造有一个很大的空间。




精致生活应该怎么开启,而不再是以往简单的大家居概念。在这个模块上,我们正在组建,简爱美生活馆计划十一黄金周开业。提升中国人的生活品质,贴上有个性化的生活标签,希望这些能由简爱美生活馆来创造。



产品智能化是形式主义还是真正需求


【云米科技 陈小平】这要看你的产品本身有没有解决用户的需求,有没有解决消费者的痛点。举个例子,我们在家里做菜,经常是油烟满屋,忘记打开油烟机,这是个习以为常的事情。针对这个问题,我们开发了烟灶互联技术,当你打开灶具的同时,油烟机也会自动打开,你就不用再专门去开油烟机了。还有父母做菜,可能容易忘记关火,引发火灾,那么现在可以通过手机APP来看家里灶具的使用情况。


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当你看到家里火没关,可以通过打电话或者微信的方式让他们关火,这种设计可以很好的帮用户来解决一些问题。这种体验还是要回到用户身上去,就不会出现理解和认知上的差异。其实这些变化主要来源于你的创新和智能化,在于你是否在解决问题,而不是为了智能化就去做得很炫很酷,那样有点背道而驰。



【简爱家居 罗辑俐】:事实上,在生活这个层面,同样也有很多痛点需要被满足,比如说现在的消费者越来越懒,生活节奏越来越快了。那么人们享受生活的需求也应该得到支持。但是如果你不是一个非常专业的用户,可能真的不知道自己的需求要如何去满足。相反要选择的却很多,从极速发展了20年的家居行业来看,整个商品的满足程度已经远超我们的期待,正因为如此在面临选择的时候消费者往往难以下手,此时我希望简爱美生活馆或者未来生活这个层面能给予消费者更多的帮助,真正的去解决他们的需求痛点问题。简爱美生活馆能通过科技手段,以快速的渲染及具有展现能力的工具来帮消费者,帮助他们找到真正想要的产品。任何科技它都应该围绕着生活和消费者的需求,围绕着痛点。即使我很忙、也不够专业,但我想要一件很完美且与众不同的东西时,我也能有很多东西可以选择。



企业引领消费者走向更好的科技生活


【云米科技 陈小平】第一,技术的发展,我们可以从两个层面看,用技术来解决问题,比如说净水器,他们关注一个净水器,考虑到底要不要买?代表了他内心的一种困惑,因为他不了解这个净水器有没有效果。即便他装了这个净水器,但是过滤到底有没有效果,什么时候该更换滤芯了,一切功能性提示都是模糊不清的,以至于渐渐淡忘使用或者判定为不好用,但事实上这些需求的解决,完全可以用智能传感器,通过APP设置,去做用户需求或者各种状态的提醒,从而改变用户的看法,自然便会引领用户持续使用。



第二,现在消费者大都是80、90后人群,他们与60、70后有很大的区别,这些人大部分都上过大学,有独立的判断能力,不会盲目的相信你说什么就是什么,他们一定会相信自己的判断,他们会去网上搜索,就可以知道事情的真假了。他们会通过各种渠道来获取他们想要的信息,最后自己做判断。


第三,从企业的角度来看,大家都在提消费升级,而我的理念是企业端消费要降级。什么意思?就是我一定要让高科技零门槛,或者叫低门槛,让你购买更便宜,让高科技变得更便宜。就是消费在升级,企业在降维,我要把更好的产品更便宜给到你,更好的使用给到你。比如说做智能家电企业,听起来很复杂,这个时候应该像我们做智能手机一样的,做到老人、小孩都会用,通过产品的创新,让你的体验降维,降到低门槛甚至没有门槛,这样的产品才能真正走入到寻常百姓家里面去,这是我们应该做的。




【简爱家居 罗辑俐】“引领”在我的理解是市场教育的问题。比如说净水器这个东西,包括空气净化器,10年前可能大家觉得这个东西不是居家必备的。但是通过市场的教育和引导,再通过消费者的体验,甚至包括很多低成本的体验,让大家有更多参与和体验的机会,这就实现了市场教育的过程。从我们对媒体的适应和市场教育来看,头条是一个典型的例子。大家一直都觉得互联网时代,对于传播的碎片化革命是很彻底的,再也没有主流了。大家都觉得似乎互联网就是新媒体,终于有一天头条突围而出,通过市场教育,你会发现头条成为了互联网新媒体的代名词。



跨界与融合的火爆建博会

需要理性回归产品本质


【简爱家居 罗辑俐】:整个建博会的过程我都在参与,从流通平台的角度去看整个行业的变迁和发展,今年可以用“火爆”来形容。从这么火爆的场面来看它的本质,我个人认为这是必然的,它不是偶然。因为定制解决了很多痛点,比如说现在房子越来越贵,空间越来越珍贵,这个时候定制确实是解决掉了空间的利用率问题。我想为定制行业的伙伴发声,他们确实做了大量的用户体验改善,以及产品本身的研发不断提升,我认为他们赢得了今天的胜利,是经过市场验证及终端认可的。




回顾创业之路发现新时代的创业新特点


【简爱家居 罗辑俐】:创业十年,十年后再问我回顾创业之路有什么感受,我想十年也算是一个闭环,感触还是蛮多的。我觉得创业是一个痛并快乐的过程,一个非常极具挑战,但是又充满期待的全过程。虽然艰辛但从未放弃,也许我是一个信念比较坚定的人,我觉得创业其实需要坚持,这是我最大的感受


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第二,我还是比较赞成创业要专业,就一定是在你专业的领域里面去发展。十年其实有很多诱惑,也有很多新机会,可是我一直围绕着自己的主业—泛家居业,不管是打造固定的商场,还是会展平台,还是互联网化,有科技时尚感的简爱美生活馆,一直都没有离开过家的概念跟范畴。创业也需要用坚韧不拔的心,然后要有坚定不移的步伐,要用专业的态度,和工匠的精神去打磨你的内心跟事业,那你一定有机会成功。


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第三,新时代的创业在产品和技术的基础上,我认为商业模式的构建也同样重要,以往可能更多的是边做、边看、边总结,未来我觉得新一次的创业机会绝不仅仅如此,而是基于商业模式的论证,完美的构造才可以出发。因此此次简爱美生活馆,我们采用了与以往不一样的构建和团队打造,通过技术的搭配,让它更加互联网化及国际化,形成引领的趋势。



最后,我还发现很多这代创业者想法是希望干一件跟过去不一样的事情,那么他们所使用的手段,一定是基于技术本身的东西,而不仅仅是为做一件事情而做一个产品。需要通过技术去演绎一个商品从而改变时代,改变人们的生活方式。


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